杨凌示范区积极探索政务公开方式,着力打通最后一公里,祁阳企业网站建设
栏目:网络营销 发布时间:2024-11-21
自2017年杨凌示范区被省政府确定为政务公开标准化规范化高新区试点以来,在试点工作过程中,杨凌示范区积极探索基层政务公开方式,不断深化公开内涵,统筹推进决策、执 ... 杨凌示范区积极探索政务公开方式,着力打通最后一公里
    自2017年杨凌示范区被省政府确定为政务公开标准化规范化高新区试点以来,在试点工作过程中,杨凌示范区积极探索基层政务公开方式,不断深化公开内涵,统筹推进决策、执行、管理、服务。和“五个公开”成果,努力打通政务公开“最后一公里”。通过强化组织保障、加强制度落实、强化清单目录建设、强化公开流程优化、强化公开信息发布“五顶”措施,推动行政公开工作真正取得了实实在在的成效。

    着力推动群众诉求落到实处

    “市民陈先生打电话反映,杨凌勤启广场售楼部附近的辅道上一个井盖缺失,且周边无警示牌,存在安全隐患。” 7月22日,接到群众投诉后,12345市民热线立即发令示范区城管局予以处理。

    “市政公司已尽快安排进行维修,新的井盖也已安装完毕。” 7月23日,杨凌示范区城管局做出回应。这是杨凌12345市民热线开通以来处理群众投诉的常见案例。

    正是这些常见投诉的及时有效处理和解决,让市民对杨凌示范区党工委管委会各工作部门的工作效率赞不绝口。据统计:2018年7月,杨凌12345公民热线当月共受理各类申诉897件。其中,有效申诉680件,占总数的75.8%。截至8月8日,已结案有效申诉655件,结案率为96.3%。

    通过微信公众号、政务微博等新媒体,将政务公开信息融入微信公众号,方便公众随时随地进行政务公开和服务信息查询。据了解,自贸区综合服务大厅开发的手机微信可远程办理营业执照业务,最快半小时内即可完成登记,实现了“无纸化、无介质、零门槛”。面对面”的服务。李泰街阳光社区推广便民服务QQ群、网格化微信群等,随时随地进行服务咨询、服务预约,让群众真正体验“零距离”服务。