拓展研究视野：政府网站语言景观的特点与建设建议,江西网站建设与推广
栏目：网络营销 发布时间：2024-11-09
近年来，国内语言景观研究取得了不少成果，但相关实证研究大多集中在商业街、少数民族地区或多语言地区等公共空间中语言标识的具体信息和符号功能。从广义上讲，“语言 ... 拓展研究视野：政府网站语言景观的特点与建设建议
近年来，国内语言景观研究取得了不少成果，但相关实证研究大多集中在商业街、少数民族地区或多语言地区等公共空间中语言标识的具体信息和符号功能。从广义上讲，“语言景观”是指“语言、视觉活动、空间实践和文化维度之间的相互作用，特别是以文本为媒介、利用符号资源的空间话语建构”。在此基础上，本文将现有的研究视野，包括政府网站这一虚拟公共空间纳入研究范围，对具有高度商业性、国际化、多元化的义乌市政府网站的语言景观进行研究，将其作为案例研究。通过对比广州市和上海市政府网站，分析国际商业城市政府网站语言景观的特点，为政府网站建设提供意见和建议。
政府网站虚拟空间的语言景观与现实社区的语言景观不同。具体表现在以下三个特点：一是目的明确。政府网是省、市政府官方网上发言人。集信息推广、咨询服务、互动交流、在线服务于一体。是展示城市整体形象的重要窗口。二是对象确定性。现实中的语言景观是对所有看得见的人开放的，而政府网站主要是对本市公众开放的，或者是对来自外地或国外有特殊需求的游客开放的。最后，还有位置可服务性。政府网站以用户为中心，既要充分满足用户（访问者）的信息需求，又要强调用户（访问者）的互动参与。
政府网站语言景观具有信息功能
语言景观的信息功能可以帮助人们了解某一语言群体的地理边界和构成以及社区内语言使用的特点。语言符号是现实环境中用来展示语言、文字的物质载体。通过语言符号的文字信息，我们可以解读相关信息。
在固定规模的网站语言景观中，根据语言符号的突出程度，语言符号具有优杂关系，形成网络系统。以2018年11月1日网站首页语言景观为例，上层语言标识包括“首页”、“信息新闻”、“政民互动”、“政务公开”、“政务服务” ”。从这五种上层语言符号来看，网站的主要任务是传播政府信息。 “互动”、“公共”、“服务”等词语的选择凸显了义乌市政府网站对服务和互动功能的重视。
从属语言符号的数量为 19 个，从而产生 125 个次要语言符号。为了考察义乌政府网站的商业特征，我们对广州、上海、义乌三地政府网站的商业标识进行了统计。商业标志是指与经济、商业贸易有关的语言标志，包括政府名义下的采购招投标、财务评估、企业服务等。经过对网站进行31天跟踪调查，统计显示，义乌市政府网站商业语标占比9.8%，广州市政府网站占比5.4%，上海市政府网站占比3.5%。 %。从占比来看，义乌城市语言景观更多体现其商业特色。
义乌市政府网站语标的文本特征如下：上层语标多由四、五音节名词结构组成，如“商城报告厅”、“工业园”等；有许多辅助通知和公告语言标志。以名词介词短语为主，如《关于实行甲类企业购置工业地产市场化补贴政策的通知》；低级新闻、时事语标多采用主谓结构从句，如“市领导莅临慰问残奥会”等。
政府网站虚拟空间的语言景观与现实社区的语言景观不同。具体表现在以下三个特点：一是目的明确。政府网是省、市政府官方网上发言人。集信息推广、咨询服务、互动交流、在线服务于一体。是展示城市整体形象的重要窗口。二是对象确定性。现实中的语言景观是对所有看得见的人开放的，而政府网站主要是对本市公众开放的，或者是对来自外地或国外有特殊需求的游客开放的。最后，还有位置可服务性。政府网站以用户为中心，既要充分满足用户（访问者）的信息需求，又要强调用户（访问者）的互动参与。
政府网站语言景观具有信息功能
语言景观的信息功能可以帮助人们了解某一语言群体的地理边界和构成以及社区内语言使用的特点。语言符号是现实环境中用来展示语言、文字的物质载体。通过语言符号的文字信息，我们可以解读相关信息。
在固定规模的网站语言景观中，根据语言符号的突出程度，语言符号具有优杂关系，形成网络系统。以2018年11月1日网站首页语言景观为例，上层语言标识包括“首页”、“信息新闻”、“政民互动”、“政务公开”、“政务服务” ”。从这五种上层语言符号来看，网站的主要任务是传播政府信息。 “互动”、“公共”、“服务”等词语的选择凸显了义乌市政府网站对服务和互动功能的重视。
从属语言符号的数量为 19 个，从而产生 125 个次要语言符号。为了考察义乌政府网站的商业特征，我们对广州、上海、义乌三地政府网站的商业标识进行了统计。商业标志是指与经济、商业贸易有关的语言标志，包括政府名义下的采购招投标、财务评估、企业服务等。经过对网站进行31天跟踪调查，统计显示，义乌市政府网站商业语标占比9.8%，广州市政府网站占比5.4%，上海市政府网站占比3.5%。 %。从占比来看，义乌城市语言景观更多体现其商业特色。
义乌市政府网站语标的文本特征如下：上层语标多由四、五音节名词结构组成，如“商城报告厅”、“工业园”等；有许多辅助通知和公告语言标志。以名词介词短语为主，如《关于实行甲类企业购置工业地产市场化补贴政策的通知》；低级新闻、时事语标多采用主谓结构从句，如“市领导莅临慰问残奥会”等。