去哪机票怎么退票,机票退票要去柜台吗,机票退票去机场退是不是全款退,线下营销推广游戏
栏目:网络推广 发布时间:2025-05-09
今天,在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向《工人日报》记者反映,自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐,之后想要取消订单,却发现1200元机票费用不 ... 去哪机票怎么退票,机票退票要去柜台吗,机票退票去机场退是不是全款退
    今天,在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向《工人日报》记者反映,自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐,之后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,只能退燃油基建费和订酒店的钱,她觉得这种情况非常不合理。

    1月14日,吴女士借助某在线旅游平台买下一张1月24日从乌鲁木齐飞往深圳的海航机票,这趟行程要途经兰州中转,且附带到达深圳当晚的酒店住宿费用,总价为1601元。1月16日,距离起飞时间还有8天,吴女士在该平台上申请退订机票。

    吴女士点击退票后,订单页面跳出退款明细,这让她着实吃了一惊,明细显示1200元的机票一分钱都不给退,只退401元 ,随后吴女士立即联系了平台与航空公司的客服人员,被告知其订单不可改签,票款不退 。